※ 디지털 시대의 USP: 변화하는 소비자 행동에 맞춘 차별화 전략1. USP(Unique Selling Proposition)의 개념과 디지털 시대의 변화USP(Unique Selling Proposition)는 기업이나 제품이 경쟁사와 차별화되는 고유한 가치를 의미합니다. 즉, 고객이 왜 특정 제품을 선택해야 하는지 그 이유를 명확히 제시하는 것입니다. 전통적으로 USP는 가격, 품질, 독창성 등의 요소에 기반해 설정되었지만, 디지털 시대에 들어서면서 그 정의와 중요성은 더욱 확장되고 있습니다.디지털 환경의 발전으로 소비자들은 방대한 정보에 빠르게 접근할 수 있게 되었고, 상품과 서비스에 대한 기대치가 높아졌습니다. 소비자들은 단순한 제품이나 서비스 이상의 경험을 원하게 되었고, 이는 기업이 USP를..