※ AI 기반 챗봇으로 구축하는 개인화된 마케팅 현대의 디지털 시대에서 고객과의 소통은 기존보다 더 개인화되고 상호작용적인 방향으로 나아가고 있습니다. 이러한 추세는 특히 AI 기반 챗봇을 활용한 개인화된 마케팅 전략에서 두드러지게 나타납니다. 개인화된 마케팅은 고객들에게 보다 개별적이고 맞춤화된 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 높이고 구매 결정을 촉진하는 데 있어 효과적인 방법 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 1. 고객 이해의 첫걸음: 데이터 분석과 고객 인사이트 AI 기반 챗봇을 활용한 개인화된 마케팅의 핵심은 데이터에 근거한 고객 이해입니다. 기존의 데이터를 효과적으로 분석하고, 새로운 데이터를 실시간으로 수집하여 분석하는 능력은 브랜드에게 경쟁 우위를 제공합니다. 챗봇은 이러한 데이터를 수집하고..

※ 고객의 마음을 사로잡다: 인스턴트 경험의 성공 비결 현대 디지털 시대에서 광고와 마케팅은 기업이 성공적으로 경쟁하고 성장하기 위해 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 특히 모바일 기기의 보편화로 인해 모바일 마케팅은 기업들이 고객과 소통하고 상호작용하는 핵심 수단 중 하나로 부상하였습니다. 그중에서도 "인스턴트 경험"은 클릭 한 번으로 전체 화면을 차지하는 광고로, 고객의 주목을 끄는 데에 있어 혁신적인 방식을 제시하고 있습니다. 1. 인스턴트 경험의 정의와 특징 인스턴트 경험이란 누군가 모바일 기기에서 광고를 클릭하면 나타나는 전체 화면 광고를 의미합니다. 이는 기존의 클릭 광고와는 다르게 사용자를 새로운 환경으로 초대하여 더 깊은 상호작용을 유도합니다. 이로써 기업은 단순한 광고 전달에서 벗어나 브랜..