※ 설득의 마술: 마케터가 가져야 할 필수 기술과 전략마케팅은 고객들의 관심을 끌고 제품 또는 서비스를 판매하기 위해 다양한 전략과 기술을 사용하는 분야입니다. 그중에서도 '설득'은 마케터가 반드시 습득해야 할 필수 기술 중 하나입니다. 고객을 설득하는 능력이 없다면 어떤 훌륭한 제품이나 서비스라도 시장에서 성공을 거두기 어려울 것입니다. 따라서, 이 글에서는 마케터가 가져야 할 필수 기술과 전략에 대해 살펴보겠습니다.첫째로, 마케터가 가져야 할 필수 기술 중 하나는 커뮤니케이션입니다.효과적인 커뮤니케이션은 고객과의 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 마케터는 제품 또는 서비스의 가치를 명확하게 전달하고, 고객들의 니즈와 욕구를 이해하여 그에 맞는 설루션을 제공해야 합니다. 이를 ..

※ 소비자 심리학과 크로스셀링: 구매 결정에 영향을 미치는 요인 소비자 심리학은 소비자의 행동, 의사결정, 선호 및 태도를 연구하는 학문 분야로, 비즈니스 분야에서 크로스셀링 전략을 구상하고 구현하는 데 중요한 역할을 합니다. 크로스셀링은 고객에게 한 제품 또는 서비스를 구매할 때 다른 제품 또는 서비스도 함께 제안하는 전략을 의미하며, 이를 효과적으로 이끌어내기 위해서는 소비자의 심리적인 측면을 이해하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 소비자 심리학과 크로스셀링 간의 관계를 살펴보고, 구매 결정에 영향을 미치는 주요 요인을 다루겠습니다. 1. 인상적인 상품 조합 크로스셀링의 핵심은 고객이 이미 구매 의사가 있는 상품과 함께 다른 상품을 제안하는 것입니다. 이때, 상품 조합이 얼마나 유용하고 인상적인지가 ..