※ 금융업에서의 크로스셀링: 혜택과 도전 금융업계는 고객 경험을 향상시키고 수익을 극대화하기 위해 다양한 전략을 고려하고 있습니다. 그중에서도 크로스셀링은 고객과 금융기관 모두에게 혜택을 제공하는 전략 중 하나로, 이 글에서는 금융업에서 크로스셀링의 중요성, 혜택, 그리고 도전에 대해 알아보겠습니다. 1. 크로스셀링의 개념 크로스셀링은 금융기관이 현재 고객에게 다른 제품이나 서비스를 판매하는 전략입니다. 예를 들어, 은행에서 저축예금 계좌를 가진 고객에게 대출 상품을 제안하는 것이 크로스셀링의 한 예입니다. 이는 기존 고객과의 관계를 활용하여 추가적인 비즈니스 기회를 창출하고 수익을 증대시키는 방법 중 하나입니다. 크로스셀링은 업계에 따라 다양한 형태로 나타납니다. 금융업에서는 주로 다음과 같은 크로스셀..

※ 디지털 생태계의 틈에서: 망 사용료의 역할과 영향 디지털 세계에서는 정보의 빠른 전달과 교류가 핵심 요소로 자리 잡고 있습니다. 이러한 디지털 생태계에서 기업들은 정보를 주고받으며 자원을 공유하고, 그 속에서 발생하는 트래픽은 인터넷 서비스 사업자(ISP)에게 도전적인 일을 던지고 있습니다. 이에 대응하여 나타난 개념 중 하나가 '망 사용료'입니다. 망 사용료는 트래픽 유발하는 기업(CP)이 ISP에게 내는 돈으로, 이를 통해 정보의 흐름을 유지하고 인터넷 생태계를 지탱하고 있습니다. 1. 망 사용료의 개념과 의미 망 사용료는 기업과 ISP 간의 교류에서 발생하는 트래픽을 처리하기 위한 비용의 일환으로 이해됩니다. 트래픽이란 인터넷을 통해 전송되는 데이터의 양을 말하며, CP는 이러한 트래픽을 발생시..

※ 우리나라의 특별한 선택? 망 사용료의 도입 배경 인터넷의 발전과 함께 디지털 비즈니스는 급속한 확장을 이루어내고 있습니다. 이러한 디지털 생태계의 중심에서는 다양한 기업들이 서로 연결되고 데이터가 빠르게 교환되어야 합니다. 그리고 이때 중요한 역할을 하는 것이 바로 "망 사용료"입니다. 망 사용료는 트래픽 유발 기업(CP)과 인터넷서비스사업자(ISP) 간에 교환되는 디지털 데이터의 비용을 나타냅니다. 우리나라는 이러한 망 사용료를 도입한 국가 중 하나로, 이 선택은 어떤 배경과 이유로 이루어졌을까요? 1. 디지털 산업 부상과 트래픽 증가 우리나라는 21세기 들어 급격한 디지털 산업 부상을 경험하였습니다. 정보기술, 콘텐츠 산업, 온라인 서비스 등이 두각을 나타내며 국내 기업들은 글로벌 시장에서도 경쟁..

※ 타깃을 찾아 떠나는 여정: 시장 조사 마케터의 역할 시장 조사 마케터는 마케팅 전략의 기반이 되는 핵심 역할을 수행하는 전문가입니다. 그들은 기업이나 조직이 제품이나 서비스를 성공적으로 마케팅하고 판매하기 위해 필요한 정보를 수집, 분석, 평가하여 중요한 결정을 돕는 역할을 담당합니다. 시장 조사 마케터는 어떤 제품이나 서비스가 어떤 타깃 시장에서 수요를 가질지, 어떤 소비자들이 해당 제품이나 서비스를 선호하고 구매할지에 대한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 기업은 자원을 효율적으로 사용하며 고객을 더 잘 이해하고 도달할 수 있습니다. 1. 시장 조사 마케터의 주요 역할은 다음과 같습니다. 가. 정보 수집 및 분석 시장 조사 마케터는 다양한 방법으로 정보를 수집하고 분석합니다. 이를 위해 온라인 조..